• ServiceDesk  

    Maior abrangência e qualidade para atender as demandas de Service Desk.

  • Serviço  

    em TI

    Estamos prontos para atender todas as necessidades da sua corporação.

  • Cloud  

    Computing

    Computação em nuvem possibilita a alocação de recursos computacionais sob demanda via internet de forma segura e sustentável.

Quem Somos?

Somos uma empresa que já nasceu em Cloud Computing (Nuvem) e que traz a experiência de mais de 20 anos
de mercado dos seus Sócios e Colaboradores em Tecnologia da Informação. Levamos ao mercado
soluções inovadoras, transformamos tecnologia em estratégia para o seu negócio através de
produtos de qualidade, parceiros renomados e com um excelente custo benefício.
Atuamos em todoterritório nacional com sede em São Paulo e escritórios regionais em Brasília, Manaus e Aracaju.

IT as a Service

IT as a Service” é o método de aquisição de recursos de TI como serviços. Dessa forma, a corporação poderá focar na estratégia de negócio para extrair todos os benefícios dessa ferramenta (equipamentos, sistemas, suporte e etc).

A Cápsula

A nossa Cápsula proporciona uma variedade de opções para a sua corporação. Hardware, Peopleware, Service, Cloud Computing e diversas outras soluções e serviços estão disponíveis para você escolher e montar o plano que mais se ajusta com realidade da sua empresa.

DaaS – Device as a Service

Colocamos dentro do Cliente ATIVOS (Servidores, Desktops, Notebooks, Mobilidades, entre outros) que serão entregues no modelo Outsourcing; Nossa solução engloba, Imagem, ativação, backup, SLA, Reserva Técnica, inventario e desativação. Suportamos inclusive o legado do Cliente e no caso de obsolescência do parque de TI, podemos utilizar o VDI (Virtualização de Desktop).

Software as a Service

Oferecemos as melhores ferramentas de gestão, produtividade e infraestrutura através de parcerias com SAP, Microsoft e VMWare.

Peopleware

Possuímos o serviço de locação de mão de obra total ou parcial para a realização e execução de projetos e atividades inerentes aos processos de TI, executado por nossa equipe de profissionais especializados e prontos para atender todas as necessidades da sua corporação.

  • * BPO “Part Time”
  • * BPO “Full Time”
  • * Prestação de Serviços
  • * Locação de Mão de Obra

Cloud Computing

A computação em nuvem possibilita a alocação de recursos computacionais sob demanda via internet de forma segura e sustentável. Dessa forma, o pagamento é realizado de acordo com o uso, evitando problemas de dimensionamento de equipamentos.

IaaS - Infrastructure as a Service

A INNYX oferece soluções completas e customizadas em Infraestrutura de TI que garantem o armazenamento, gerenciamento, segurança e a qualidade de sistemas e serviços de TI nas demais unidades da organização.

  • * Gestão de Wi-fi;
  • * Monitoramento de Redes;
  • * Enlace de dados;
  • * Cabeamento Estruturado;
  • * Implantação de Datacenter;
  • * Criação de Hotspot;
  • * Implantação de Redes: LAN e WAN.

Os produtos de virtualização e de comunicação produzem ótimos resultados como redução de custos, aumento e otimização de desempenho dos sistemas e serviços de TI nas demais unidades da organização.

Desenvolvemos projetos On-Primece ou Nuvem.

É um software que permite a instalação e utilização de um sistema operacional dentro de outro dando suporte real para um software de outros sistemas operativos.

O Hyper-V fornece ferramentas de gerenciamento básico e infraestrutura de software que você pode utilizar para criar e gerenciar um ambiente de computação de servidor virtualizado.

RFID e Beacons

Implantamos com o uso de tecnologias inovadoras a identificação e localização usando radiofrequencia atraves de etiquetas de RFID, e com o uso de beacons é possivel emitir informações para smartphones pela proximidade.

  • * Controle de Acesso
  • * Logistica
  • * Controle de patrimônio
  • * Soluções Customizadas.

Service

Os nossos serviços são exclusivos e permitem que os nossos clientes tenham um maior retorno sobre seus investimentos, além de proporcionar qualidade, inovação, maior controle e segurança das informações da sua empresa.

  • * Consultoria
  • * Implantação
  • * Customização
  • * Desenvolvimento de APP, WEB e Softs
  • * Governança de TI
  • * Analise e Diagnóstico
  • * PDTI
  • * PETI
  • * GERROT.

Service Desk/ - A evolução do help Desk.

Nossa solução propõe maior abrangência e qualidade para atender as demandas, o Service Desk tem por objetivo centralizar as necessidades de uma empresa em um único lugar, registrando entrada e saída de solicitações, para ter um maior controle sobre o que foi feito. O conceito que a Innyx vem te trazer, está além da TI, a solução pode se estender a todas as áreas da empresa (CSC), com processos pré-definidos. Trabalhamos com modelo de projetos, onde o cliente pode montar o senário que melhor se encaixe em sua realidade. O Contrato é pautado em um SLA (tempo de atendimento) pré-definido que será baseado em um Catálogo de Serviços (ITIL) e redesenho dos principais Processos (BPM). Utilizamos a TOPDesk como solução de Service Desk que pode ser implantado de duas formas:

  • * • Cloud Computing – não precisamos instalar nada na estrutura do Cliente;
  • * • On-Premise – utilizamos a estrutura do Cliente.

CSC/ServiceDesk - Centro de Serviços Compartilhados.

  • * Mão de Obra
  • * Hardware
  • * Software
  • * Serviço é baseado em ITIL
  • * Serviço de suporte

Call Center - Central de Serviços Digitais

Desenvolvimento de soluções de comunicação com usuário através de mensagens SMS, WhatsApp, Chat e APPs. Locação de mão de obra especializada para atendimento de demandas digitais e mídias sociais.

BUSINESS INTELLIGENCE - B.I

BI é uma tecnologia que permite às empresas transformar dados guardados nos seus sistemas em Informação qualitativa e importante para a tomada de decisão.

COMO ESCOLHER?

  • * Facilidade de uso, interface intuitiva
  • * Painel de controle eficiente
  • * Formatação e modelagem de dados
  • * Controle do acesso de dados
  • * Poder de análise e cruzamento de dados
  • * Suporte e consultoria